よくある質問

よくある質問 一覧

 
Q1 居宅介護支援事業はどんな専門家がいるの?何をしてくれるの?

A.ケアマネジャー(介護支援専門員)が常勤しています。介護保険申請、ケアプラン作成等を行います。

ケアマネジャー(介護支援専門員)とは、介護支援サービスを提供する専門家です。
介護支援サービスとは、「要介護認定に関する相談、手続き」「ケアプランの作成」「給付管理」「サービス事業者との連絡調整」「介護全般の相談」などを指します。ケアプランがないと介護保険サービスは利用ができません。

 
Q2 電話でも相談できますか?

A.はい、電話でも相談できます。

電話でのご相談に関しては契約の必要もありませんので、分からないことや不明な点があればまずは問い合わせて相談してみてください。

 
Q3 ケアプランの作成は頼まないといけない?

A.自作することも可能です。できな場合はケアマネージャーへの依頼が必要です。

ケアプランはご利用者本人または介護家族が作成することも可能です。その場合、ケアマネジャーを通さずに、自由に介護サービスや介護事業者を選べるようになります。ただし、専門知識がないことなどから、実際に自作している人はかなり少ないです。私ども専門家にお任せいただければ、介護保険申請から全てを行います。ケアプランの作成、サービス事業所の提案は全てご利用者本人またはご家族の希望に添い対応致します。

 
Q4 訪問介護どんな人が利用できるのですか?

A.65歳以上の人が介護保険を使うことができます。

40歳以上65歳未満で特定疾病と認められた方はご利用いただけます。

 
Q5 サービス提供エリアを教えてください。

現在、サービス提供している地域は以下の通りです。

名古屋市 東・西・北・中・千種・昭和・守山区
※上記区外でも可能です。ご相談下さい。

 
Q6 介護保険ではできない事がありますが、対応できますか?

A.  はい。対応できます。

介護保険は決められたサービス内容しか実施できません。時間も短く定められています。利用者様が困らない様に自費でのサービス提供を行っております。介護保険と組み合わせての利用が可能な事業所です。

※詳しい事や料金に関しては、詳しく説明に伺いますのでご相談下さい。